Ленэнерго

География: Санкт-Петербург

Задача: Проведение репутационного аудита.

Решение: Выявление и описание существующего образа Клиента в представлении внешних целевых аудиторий; определение «профиля репутации» Клиента, его акционеров и топ-менеджеров; определение репутационного капитала Клиента: выявление сильных и слабых сторон – репутационные активы и пассивы Клиента; выявление ньюсмейкеров и определение степени доверия к ним целевых аудиторий; сравнение образа Компании-клиента и проводимых ею политик с аналогичными показателями конкурентов.

Результаты: Были разработаны развернутые рекомендации по имиджевому позиционированию и управлению репутацией в целевых группах.

Высокая оценка проекта на уровне Клиента, а также «ФСК России», заключение контракта по текущему коммуникационному сопровождению.